Правила и условия

Добро пожаловать на официальный сайт компании “Софад” www.sofad.am

Ниже изложены условия пользования сайтом www.sofad.am

Целевая аудитория

Данный сайт рассчитан для пользователей, которые отдают предпочтение онлайн покупкам, чтобы сэкономить свое время.

Общие положения и условия пользования сайтом

Сделать заказ на сайте могут как зарегистрированные пользователи, так и посетители сайта. Процесс регистрации довольно прост и не отнимет у Вас много времени. Для регистрации нужно выбрать “Зарегистрироваться” в левом верхнем углу на главной странице сайта, заполнить все необходимые поля, создав тем самым аккаунт.

Создав аккаунт Вы сможете:

В считанные секунды оформить заказ
Редактировать данные вашего аккаунта
Добавлять дополнительные адреса доставки
Следить за статусом заказа
Видеть историю своих заказов

И еще одно преимущество:

При необходимости, посетители сайта могут воспользоваться опцией “Заказать по телефону”. В случае возникновение вопросов, Вы можете позвонить по тел. (011) 264 261. Наши операторы предоставят Вам всю необходимую информацию и помогут оформить заказ.

Для того, чтобы сделать заказ, необходимо выбранные товары поместить в виртуальную корзину, затем заполнить необходимые поля заказа. Перед тем, как подтвердить заказ, пользователь выбирает способ оплаты и дает согласие на условия доставки.

Посетители сайта могут:

Оформлять заказы будучи зарегистрированными или нет
Создать аккаунт и следить за статусом своих покупок
Подписаться на эл.рассылки
Использовать опцию “сравнения продукции”
Использовать опцию “лист пожеланий” и делиться им с друзьями
Отправлять описание любого товара из каталога друзьям
Оценивать и оставлять комментарии приобретенного товара

Способы оплаты

Существует три способа оплаты онлайн покупок:

Оплата наличными в момент получения заказа
Онлайн оплата, которая осуществляется через платежные системы Master, Visa, Arca
Банковский перевод

Более подробно с условиями оплаты вы можете ознакомиться здесь.

Наши услуги

Компания “Софад” осуществляет доставку онлайн покупок как по г.Ереван, так и в другие города. Сделав заказ свыше 10,000 драм, доставка по Еревану осуществляется бесплатно. Более подробно с условиями доставки вы можете ознакомиться здесь.
Пользователи сайта могут подписаться на эл.рассылки и получать посредством эл.почты информацию о новинках и проводимых акциях компании.

В случае, если покупатель не согласен с условиями доставки, он может непосредственно посетить демонстрационный зал компании и приобрести свой заказ (предварительно обговорив по телефону с нашими операторами).

Условия возврата

Приобретенные товары возврату не подлежат, исключениями могут быть случаи, когда:

Покупатель обнаружил повреждения товара непосредственно при его получении
Доставка неверного заказа (курьер возвращает ошибочный заказ в офис и немедленно доставляет верный заказ)

Если полученный товар не соответствует Вашим ожиданиям, Вы можете вернут его курьеру сразу же, при этом оплатив сумму доставки. Для этого, рекомендуется проверять полученный заказ сразу же при курьере, во избежание подобных ситуаций.

Любые другие вопросы вы можете задать по телефону (011) 264 261.