Բարի գալուստ www.sofad.am
Հետևյալ պայմաններն ու դրույթները սահմանում են Ձեր www.sofad.am կայքից օգտվելու կարգը:
Լսարան
Կայքից օգտվելը չի ենթադրում որևէ տարիքային սահմանափակում, այն նախատեսված է բոլոր այն անհատների, կազմակերպությունների համար, ովքեր գնահատում են օնլայն գնումներ կատարելու արդյունավետությունն ու խնայում իրենց ժամանակը:
Կայքից օգտվելու ընդհանուր պայմաններ
Կայքից պատվեր կարող են կատարել թե գրանցված օգտատերերը և թե պարզապես կայքի այցելուները:
Գրանցումը բավականին պարզ է և ոչ ժամանակատար: Գրանցվելու համար անհրաժեշտ է անցնել <<Գրանցվել>> բաժին կայքի էջի վերևի ձախ հատվածում և, լրացնելով անհրաժեշտ դաշտերը, ստեղծել հաշիվ:
Հաշիվ ստեղծելով օգտատերը կկարողանա՝
- Ավելի արագ ձևակերպել պատվերները (հաշված վայրկյանների ընթացքում)
- Խմբագրել հաշվի անձնական տվյալները
- Ավելացնել լրացուցիչ հասցեներ պատվերն այլ հասցեներով առաքելու դեպքում
- Հետևել պատվերի ընքացքին
- Տեսնել անյցալ պատվերների պատմությունը
Եվս մեկ առավելություն
Անհրաժեշտության դեպքում կայքի այցելուները կարող օգտվել նաև << Պատվիրել հեռախոսով>> տարբերակից: Պատվերն օնլայն ձևակերպելու ընթացքում դժվարությունների կամ հարցերի դեպքում, կարելի է զանգահարել (011) 264 261 հեռախոսահամարով, և ծանոթանալով բոլոր անհրաժեշտ պայմաններին ընկերության օպերատորի օգնությամբ՝ ձևակերպել պատվերը բանավոր հիմունքներով:
Պատվեր ձևակերպելու համար հարկավոր է նախընտրած ապրանքը կատալոգից ավելացնել վիրտուալ զամբյուղ, այնուհետև լրացնել անհրաժեշտ դաշտերը: Պատվերը հաստատելուց առաջ պատվիրատուն ընտրում է վճարման եղանակը և տալիս իր համաձայնությունը առաքման պայմանների վերաբերյալ:
Կայքի այցելուների հնարավորությունները
- Ձևակերպել պատվերներ և գրանցված և չգրանցված լինելու դեպքում
- Ստեղծել հաշիվ և հետևել պատվերների ընթացքին
- Բաժանորգադրվել էլ. հաղորդագրություններին
- Օգտվել ապրանքների համեմատության ցանկից
- Օգտվել ցանկությունների ցանկից և կիսել ցանկն ընկերների հետ
- Ուղարկել ցանկացած ապրանքի նկարագրությունը հետաքրքրվող անձանց (ընկերներին)
- Գնահատել և մեկնաբանութուններ թողնել գնված ապրանքների վերաբերյալ
Վճարման եղանակներ
Օնլայն պատվերների համար գործում են վճարման 3 եղանակներ
- Կանխիկ վճարում առաքման ժամանակ
- Օնլայն վճարում Visa, Master և Arca քարտերի միջոցով
- Բանկային փոխանցում
Վճարման պայմանների մանրամասներին ծանոթանալու համար սեղմել այստեղ:
Մեր ծառայությունները
- Օնլայն պատվիրելու դեպքում Սոֆադ ընկերությունը իրականացնում է առաքման ծառայություն ինչպես Երևանում, այնպես էլ մարզերում: 10,000 դր. և ավել արժողության բոլոր պատվերների դեպքում առաքումն իրականցվում անվճար Երևան քաղաքում:
Առաքման պայմաններին մանրամասն ծանոթանալու համար սեղմել այստեղ:
- Ընկերությունը հնարավորություն է ընձեռնում կայքի այցելուներին ընդամենը մեկ գործողությամբ բաժանորդագրվել էլ. հաղորդագրություններին, և էլ. հասցեի միջոցով պարբերաբար տեղեկանալ ընկերության կողմից առաջարկվող զեղչերի և հատուկ առաջարկների մասին:
Առաքման պայմանների հետ չհամաձայնվելու դեպքում, պատվիրատուն կարող է անձամբ այցելել ընկերության ցուցասրահ և ստանալ իր ձևակերպած պատվերը (նախապես հեռախոսով համաձայնեցնելու պայմանով):
Վերադարձման պայմաններ
Առհասարակ գնված ապրանքը վերադարձման ենթակա չէ, բացառապես այն դեպքերի՝
- եթե գնորդը ապրանքը ստացել և տեղում հայտնաբերել, որ այն վնասված է
- իր պատվերի փոխարեն սխալմամբ առաքվել է մեկ այլ ապրանք (ընկերության կողմից սխալ առաքման դեքում, առաքիչն ապրանքը վերադարձնում է գրասենյակ և անհապաղ առաքում ճիշտ պատվերը)
- եթե ստացված ապրանքը չի համապատասխանում Ձեր ակնկալիքներին, հնարավոր է այն վերադարձնել առաքիչին անմիջապես ստանալուց հետո՝ այս դեպքում վճարելով միայն առաքման գումարը 600 դր:
Այդ իսկ պատճառով, խորհուրդ է տրվում մինչև առաքիչի հեռանալը տեղում ստուգել ստացված պատվերի համապատասխանությունը հետագայում նմանատիպ խնդիրներից խուսափելու նպատակով:
Ցանկացած այլ տեսակի հարցեր կարող են կարգավորվել հեռախոսի միջոցով (011) 264-261:
Գաղտնիության քաղաքականություն
Ընկերությունը երաշխավորում է յուրաքանչյուր օգտատիրոջ կողմից տրամադրված տվյալների գաղտնիությունը: