Պայմաններ և դրույթներ

Բարի գալուստ www.sofad.am

Հետևյալ պայմաններն ու դրույթները սահմանում են Ձեր www.sofad.am կայքից օգտվելու կարգը:

Լսարան

Կայքից օգտվելը չի ենթադրում որևէ տարիքային սահմանափակում, այն նախատեսված է բոլոր այն անհատների, կազմակերպությունների համար, ովքեր գնահատում են օնլայն գնումներ կատարելու արդյունավետությունն ու խնայում իրենց ժամանակը:

Կայքից օգտվելու ընդհանուր պայմաններ

Կայքից պատվեր կարող են կատարել թե գրանցված օգտատերերը և թե պարզապես կայքի այցելուները:

Գրանցումը բավականին պարզ է և ոչ ժամանակատար: Գրանցվելու համար անհրաժեշտ է անցնել <<Գրանցվել>> բաժին կայքի էջի վերևի ձախ հատվածում և, լրացնելով անհրաժեշտ դաշտերը, ստեղծել հաշիվ:

Հաշիվ ստեղծելով օգտատերը կկարողանա՝

Ավելի արագ ձևակերպել պատվերները (հաշված վայրկյանների ընթացքում)
Խմբագրել հաշվի անձնական տվյալները
Ավելացնել լրացուցիչ հասցեներ պատվերն այլ հասցեներով առաքելու դեպքում
Հետևել պատվերի ընքացքին
Տեսնել անյցալ պատվերների պատմությունը

Եվս մեկ առավելություն

Անհրաժեշտության դեպքում կայքի այցելուները կարող օգտվել նաև << Պատվիրել հեռախոսով>> տարբերակից: Պատվերն օնլայն ձևակերպելու ընթացքում դժվարությունների կամ հարցերի դեպքում, կարելի է զանգահարել (011) 264 261 հեռախոսահամարով, և ծանոթանալով բոլոր անհրաժեշտ պայմաններին ընկերության օպերատորի օգնությամբ՝ ձևակերպել պատվերը բանավոր հիմունքներով:

Պատվեր ձևակերպելու համար հարկավոր է նախընտրած ապրանքը կատալոգից ավելացնել վիրտուալ զամբյուղ, այնուհետև լրացնել անհրաժեշտ դաշտերը: Պատվերը հաստատելուց առաջ պատվիրատուն ընտրում է վճարման եղանակը և տալիս իր համաձայնությունը առաքման պայմանների վերաբերյալ:

Կայքի այցելուների հնարավորությունները

Ձևակերպել պատվերներ և գրանցված և չգրանցված լինելու դեպքում
Ստեղծել հաշիվ և հետևել պատվերների ընթացքին
Բաժանորգադրվել էլ. հաղորդագրություններին
Օգտվել ապրանքների համեմատության ցանկից
Օգտվել ցանկությունների ցանկից և կիսել ցանկն ընկերների հետ
Ուղարկել ցանկացած ապրանքի նկարագրությունը հետաքրքրվող անձանց (ընկերներին)
Գնահատել և մեկնաբանութուններ թողնել գնված ապրանքների վերաբերյալ

Վճարման եղանակներ

Օնլայն պատվերների համար գործում են վճարման 3 եղանակներ

Կանխիկ վճարում առաքման ժամանակ
Օնլայն վճարում Visa, Master և Arca քարտերի միջոցով
Բանկային փոխանցում

Վճարման պայմանների մանրամասներին ծանոթանալու համար սեղմել այստեղ:

Մեր ծառայությունները

Օնլայն պատվիրելու դեպքում Սոֆադ ընկերությունը իրականացնում է առաքման ծառայություն ինչպես Երևանում, այնպես էլ մարզերում: 10,000 դր. և ավել արժողության բոլոր պատվերների դեպքում առաքումն իրականցվում անվճար Երևան քաղաքում:

Առաքման պայմաններին մանրամասն ծանոթանալու համար սեղմել այստեղ:

Ընկերությունը հնարավորություն է ընձեռնում կայքի այցելուներին ընդամենը մեկ գործողությամբ բաժանորդագրվել էլ. հաղորդագրություններին, և էլ. հասցեի միջոցով պարբերաբար տեղեկանալ ընկերության կողմից առաջարկվող զեղչերի և հատուկ առաջարկների մասին:

Առաքման պայմանների հետ չհամաձայնվելու դեպքում, պատվիրատուն կարող է անձամբ այցելել ընկերության ցուցասրահ և ստանալ իր ձևակերպած պատվերը (նախապես հեռախոսով համաձայնեցնելու պայմանով):

Վերադարձման պայմաններ

Առհասարակ գնված ապրանքը վերադարձման ենթակա չէ, բացառապես այն դեպքերի՝

եթե գնորդը ապրանքը ստացել և տեղում հայտնաբերել, որ այն վնասված է
իր պատվերի փոխարեն սխալմամբ առաքվել է մեկ այլ ապրանք (ընկերության կողմից սխալ առաքման դեքում, առաքիչն ապրանքը վերադարձնում է գրասենյակ և անհապաղ առաքում ճիշտ պատվերը)
եթե ստացված ապրանքը չի համապատասխանում Ձեր ակնկալիքներին, հնարավոր է այն վերադարձնել առաքիչին անմիջապես ստանալուց հետո՝ այս դեպքում վճարելով միայն առաքման գումարը 600 դր:

Այդ իսկ պատճառով, խորհուրդ է տրվում մինչև առաքիչի հեռանալը տեղում ստուգել ստացված պատվերի համապատասխանությունը հետագայում նմանատիպ խնդիրներից խուսափելու նպատակով:

Ցանկացած այլ տեսակի հարցեր կարող են կարգավորվել հեռախոսի միջոցով (011) 264-261: